Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner vos produits.

Vous serez immédiatement remboursé dès réception de votre retour.

Attention, les produits testés ou utilisés même partiellement (y compris les articles déconditionnés), les dispositifs médicaux, les produits d'hygiène et les sous-vêtements déballés, les liquides, les produits dangereux, les produits avec option, les produits avec emballage détériorés, ne pourront être remboursés (voir les conditions de vente). 

Veuillez noter que selon l'article 219-1 du Code de la consommation, toute réclamation concernant un colis endommagé doit être faite dans les 72 heures suivant la réception. Passé ce délai, nous ne pourrons garantir le traitement de votre demande.

Il vous suffit de remplir le formulaire qui vous permettra de générer un code de confirmation et une étiquette de retour que vous collerez sur votre colis.

Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :
NEXTECH MEDICAL, 20 avenue de l’Épi, 77540 Rozay-en-Brie, France.